Trabalhadores da AlmaViva de BH paralisam e fazem manifestação na porta da empresa nesta sexta

O simples pagamento de uma bonificação por parte da empresa aos trabalhadores que tanto dão duro se tornou uma verdadeira novela na AlmaViva.

"Contax parcelou nosso VT e Vale-Alimentação" (denúncia de Porto Alegre)

Como se não bastasse o mísero valor de R$5.51 por dia, a Contax, uma das maiores empresas de telemarketing do país, anunciou na semana passada em Porto Alegre o pagamento parcelado do ticket alimentação/refeição dos teleoperadores.

Empresa de call center é condenada por violar intimidade de funcionários

Contax Mobitel exigia informações pessoais dos trabalhadores, diz MPT.Ela também criava obstáculos para a aceitação de atestados de saúde.

A Justiça do Trabalho de Campinas (SP) condenou a empresa de teleatendimento Contax Mobitel a pagar uma indenização de R$ 1,1 milhão por recusar atestados de saúde e violar a intimidade dos funcionários.

Contax passa a ser alvo principal da PF em investigação sobre propina

A Contax, empresa de teleatendimento controlada pela Andrade Gutierrez (AG), passou a ser o principal alvo de uma nova linha de investigação da Operação Lava-Jato, apurou o Valor.

5 problemas que todo atendente de Call Center enfrenta

O atendimento das empresas de telefonia no Brasil está entre os piores e mais precários do mundo.

A água marrom que as trabalhadoras da Contax são obrigadas a beber

Funcionárias da Contax gravaram vídeo no celular em que revelam a cor marrom da água disponibilizada no bebedouro. Doenças como síndrome do pânico, lesão por esforço repetitivo e até infecção urinária foram constatadas pelo Ministério do Trabalho. Empresa é responsável pelo teleatendimento do Bradesco, Citibank, Itaú, Santander, Net, Oi e Vivo

Na central de atendimento da Contax, só se entra com uma garrafa d´água e a roupa do corpo – nada mais. O ponto começa a contar depois que o funcionário liga o computador, coloca o fone no ouvido e digita sua senha. Se atrasar um minuto do horário de entrada, perde bônus.